天气渐热，为满足市民户外餐饮需求，同时激活城市夜经济活力，苏州市城管局推出了“支持合规店外经营”系列举措。昆山市紫竹路作为首批商业外摆试点街区，如今已成为社交软件上“美食探店”必推荐路段，既有十足的烟火气，又营造出干净整洁的就餐环境。

　　昨晚（4月24日）七点，紫竹路上一家特色烧烤店门口已经坐满了人。顾客刘女士说：“这里一条街都是吃的，氛围好、环境好。以前总担心户外的大排档脏脏的，但你看这里，都挺整洁的。”刚来昆山工作的徐先生想吃烧烤和小龙虾，通过社交媒体的推荐找到了紫竹路。他说：“有种回到小时候的感觉，和朋友一起，特别放松、惬意。”

　　紫竹路是苏州城管支持合规店外经营的一个缩影。苏州市城管局相关负责人介绍，前不久，苏州发布了《关于实施提振消费“六支持、三保障”服务举措的通知》（下简称《通知》），包括支持举办户外活动、支持合规店外经营、支持设置便民疏导点、支持特色城市家具、支持个性化广告招牌、支持因地制宜创新等六项支持举措以及提高审批时效、增加停车便利、优化环卫作业等三项保障措施。其中“支持合规店外经营”明确各地可根据需要确定并公布允许开展店外经营的区域范围、时段、业态，支持符合条件的商家进行店外经营、作业或者展示商品；鼓励店外经营的商家对外摆区域进行美化、绿化、亮化，营造有品质的消费环境。

　　昆山市住建局（城管局）相关负责人介绍，他们在前期与商户充分沟通的基础上，制定了紫竹路商业外摆经营细则，明确每日18:00-23:00为经营时段，规范设置遮阳伞、桌椅等外摆设施，配套设置分类垃圾桶，合理确定外摆经营活动区域，做到有序开放。

　　“我们逐户走访，面对面指导外摆区域测量、设施摆放规划，确保外摆政策全覆盖，每家商户也能清楚能摆什么、怎么摆。” 该负责人介绍，目前紫竹路上已有45家商户开展商业外摆，既延伸了服务半径，展示了商品，还可以创新各种场景促进销售，为夜经济注入活力。

　　为了避免因商业外摆造成环境污染和扰民等问题，当地城管部门前期与外摆商户签订《文明经营承诺书》，将外摆政策要求细化为“四大责任清单”，即严守经营时段与区域，杜绝越线占道；配备统一垃圾容器，做到“垃圾不出摊”；22:00后严控噪音，引导顾客文明就餐；定期维护外摆设施，保持环境整洁。100%的承诺书签订率与政策知晓率，让商户自觉成为规范经营的践行者。

　　在垃圾清运方面，环卫部门根据紫竹路商业街区外摆经营时段，适当延长夜间保洁时间，日均收运垃圾5.3吨，确保垃圾日产日清；此外，当地还试点使用无人清扫车设备，动态调整环卫作业频次。

　　据介绍，紫竹路还成立了商户自治联盟，推动商业外摆共建、共治、共享。商户佩戴袖标轮值巡查，对外摆区域的秩序、环境卫生等进行自查自纠，形成“政府引导、商户自治、群众监督”的良性治理格局，让紫竹路的商业外摆“亲民不扰民”。随着各项举措逐一落地，紫竹路外摆经营交出“两升一降”的亮眼成绩单：餐饮商户客流量同比增长超40%，营业额提升20%以上，市民就紫竹路出店经营投诉量下降80%。（记者 璩介力/文）